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Multinacional de contact centers con presencia en Colombia planea recorte de personal
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Ryan Nichols, vicepresidente de Salesforce: "Trabajar en un Contact Center es la mejor manera de...
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Empresas podrán migrar a la nube la gestión de cobranzas
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Empleo part time y de gran demanda: cuánto se gana en un contact center y cuáles son las cinco...
iProUp via Yahoo Finanzas· hace 1 añoYa sea que se trate de una empresa que vende servicios o productos, tener un espacio de atención al...
Comenzó el CX Summit 2024 en Colombia: el evento más importante del sector de atención al cliente
Valora via Yahoo Finanzas· hace 2 mesesAna Karina Quessep, presidenta de BPro Colombia y Mauricio Lizcano, ministro de la TIC de Colombia....
La industria de CX y BPO tienen mucho camino por delante
Newsweek via Yahoo! en Español Noticias· hace 1 añoAnte la inminente utilización de la inteligencia artificial dentro de los Centros de Contacto para...
CFOs destacan las claves de la IA generativa y anticipan más inversiones centradas en darle mas...
Forbes Argentina via Yahoo Finanzas· hace 7 mesesEn las organizaciones la IA Generativa para a ser el centro de los proyectos de software donde se...
CEO de AWS lanza más servicios en la nube y cita a Rappi como caso de éxito
Valora via Yahoo Finanzas· hace 2 añosVea más en: Valora Analitik Empezó el segundo día de la cumbre mundial de Amazon Web Services (AWS)...
Trabajo sí hay: sector BPO abre 800 vacantes para fin de año
Valora via Yahoo Finanzas· hace 2 añosVea más en: Valora Analitik La multinacional GSS Grupo Covisian, empresa de contact center y una de...
¿Todos podremos ser programadores gracias a la Inteligencia Artificial?: así impactará en el mundo...
iProfesional via Yahoo Finanzas· hace 11 mesesLas predicciones absolutistas sobre la Inteligencia Artificial (IA) en el mundo del trabajo están a...